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Emotional Intelligence for Managing Results in a Diverse World - resenha crítica

Name: Emotional Intelligence for Managing Results in a Diverse World
ISBN: 9780891062554

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Quer trabalhar em diferentes fusos horários daqui para Dubai ou encontrando diferenças com colegas no escritório ao lado, raiva e frustração são fáceis de encontrar quando os outros não fazem as coisas à nossa maneira, seguir as instruções, ou responder a forma como pensamos que deveriam. E quando as emoções gerir as nossas relações com os outros - especialmente no local de trabalho - conflito, desengajamento, e de baixo resultado moral. Inteligência Emocional para Gerenciamento resulta em um mundo diverso oferece aos gerentes, supervisores e líderes de equipe tanto uma abordagem comprovada para capturar e utilizar a energia de emoções para colmatar diferença, transformar relacionamentos difíceis para aqueles satisfatórios, e criar um ambiente de trabalho mais saudável e organizações mais eficazes.

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